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(1)一周包退换
   用户自购机之日起7天内产品发生质量问题的,顾客可以自行选择包退或包换。退换时必须保证产品包装完整,配件完好,无损坏。

(2)一年保修  
   1)整机保修一年,耗材不保修。
   2)保修期外发生的维修,需收取配件成本费和维修费。
   3)顾客要求提供保修服务时,应出示产品保修卡或有效发票,如无保修卡或有效发票,将视为保修期外服务。
   4)下列情况不属于保修范围:
   ①未按使用说明书进行使用和保养导致滤芯堵塞的。
   ②非本公司或本公司经销商技术人员拆卸及维修造成的故障及损坏。
   ③保修卡或发票上所注产品型号不一致。
   ④私自涂改保修卡或发票。
                                                           

(3)免费安装

   为顾客提供免费送货及安装服务,让顾客省去自行提货和安装的烦恼。安装服务为免费服务,不收取任何服务费用。如果因安装需增加原配件以外的其它配件,则要取得用户同意,可由用户自行购买或向岗松购买(购买所需配件费用均按市场价格,绝不随意叫价)。

(4)全程跟踪服务

   服务中心为顾客建立完整档案,及时进行电话回访、上门服务、更换滤芯,让顾客使用全程无忧。

(5)24小时积极响应
  服务中心接到顾客故障申报或投诉后,将在24小时内积极处理,及时解除故障。

 
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  外事不决问周瑜!内事不决问张昭!食水不洁问岗松!饮水不洁问岗松!用水不决?也问岗松!热水省钱?还问岗松!岗松公司的企业品牌为“岗松”。
 
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